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ご利用規約
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ご利用規約 |
２０２３年１２月発効
| 【1】はじめに |
この利用規約は、株式会社アートオフィスクリエイトが提供する『新品オフィス家具のAOC』の利用条件を定めています。お客様へのサービスはこの利用規約に基づき提供されますので、事前にお読みいただき、その内容に合意したうえでご利用ください。
| 【2】用語の定義 |
この利用規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
① 本規約
この利用規約をいいます。
② 当店
『新品オフィス家具のAOC』をいいます。
③ 本サイト
当店のオフィシャルサイトをいいます。
④ 本サービス
当店のサービスをいいます。
⑤ 商品
当店の掲載商品をいいます。
⑥ お客様（⑦ の会員を含みます）
本規約に同意し、当店所定の手続に従って本サービスの利用を申し込み、
当店がその利用を承諾した法人・団体・個人をいいます。
なお、未成年者は本サービスを利用できません。
⑦ 会員
当店所定の手続に従って会員登録を行ったお客様をいいます。
⑧ マイページ
会員毎にカスタマイズされた情報を表示・閲覧できる会員専用ページをいいます。
⑨ ID・パスワード
会員がマイページで設定したアカウント情報をいいます。
⑩ ご連絡メール
当店が発行する取引内容を記載した「納品日確定のご連絡」メールをいいます。
⑪ ご注文確定日
ご連絡メールの送信日をいいます。
| 【3】本規約の同意 |
１ 当店は、お客様が【5】（会員登録・マイページ・ポイント）の会員登録を申請した時点、または商品を注文した時点のいずれか早い時期をもって、お客様が本規約に同意したものとみなします。
２ 『特定商取引に関する法律』（以下「特商法」といいます）において、クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売等が対象と定められています。本サービスは通信販売であり、クーリングオフの対象ではありませんので、ご注文の際は十分ご注意ください。
| 【4】本規約の変更 |
１ 当店は、お客様の同意を得ることなく、本規約の内容を変更することができ、その内容は本サイトにて
告知します。
２ １の変更がお客様の利益に資する場合は、告知後直ちに変更後の本規約が適用されます。
３ １の変更がお客様の利益に適合しないと認められる場合は、１ヶ月以上の猶予をもって変更日を告知し、
当該変更日をもって変更後の本規約が適用されます。なお、当該変更日以前のご注文については、変更
前の本規約が適用されます。
４ 当店は、商品の価格・仕様等を予告なく変更し、または取扱いを中止する場合があります。
| 【5】会員登録・マイページ・ポイント |
１ 会員登録は無料です。登録料・入会金・年会費等のご負担はありません。
２ 会員登録は、お客様が必要事項を漏れなく記入したうえで申請し、当店がその内容を承諾した時点で完
了します。ただし、お客様が【8】（会員登録の取消し等）に該当することが合理的に認められる場合
は、当該申請を承諾しません。また、この場合、当店は承諾しない理由の開示義務を負いません。
３ お客様が会員登録時に設定する会員ID・パスワードの取扱いは、以下のとおりとします。
① 会員IDは、１つのメールアドレスに対して１つのIDが設定できます。
② 会員は、本サービスにおいて利用する会員ID・パスワードについて、自己の責任と善良なる管理者
の注意義務をもって適切に管理し、第三者に開示・提供・漏洩することはできません。
③ 会員は、理由の如何を問わず、会員ID・パスワードを第三者に譲渡・貸与し、または共用すること
はできません。当店は、会員ID・パスワードの組み合わせが登録情報と一致した場合は、当該会員
のご利用とみなします。
④ 当店は、理由の如何を問わず、第三者が会員ID・パスワードを利用したことにより会員に生じたい
かなる損害（付随的損害・間接損害・特別損害・逸失利益を含みます。以下同じ）についても、当店
に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
⑤ 当店は、会員ID・パスワードについて不正利用の疑いが生じた場合（ログインに複数回失敗するこ
とを含みますがこれに限りません）は、当店の判断に基づき当該ID・パスワードの利用停止その他
の措置を講じる場合があります。なお、当店は、当該措置を講じたことによりお客様に生じた損害に
ついて、一切の責任を負いません。
４ 会員は、当店所定の手続きに従っていつでも会員登録を解除することができます。また、当店は、会員
が【8】（会員登録の取消し等）に該当した場合は、当店の判断に基づき会員登録を解除する場合があ
ります。
５ 会員がマイページでできることは以下のとおりです。
① 購入履歴の確認
② お気に入り登録した商品の確認
③ ポイントの確認
④ 会員登録情報の変更（ただし、会員IDは変更できません）
⑤ 会員登録の解除
⑥ メールマガジンの配信解除
６ 会員登録を行ったお客様には５００円分のポイントを付与いたします。また、会員向けに期間限定ポイ
ントを発行する場合があります。
| 【6】会員登録情報の変更 |
１ 会員は、会員登録情報に変更が生じた場合は、速やかにマイページの登録情報を変更しなければなりま
せん。
２ 当店は、会員登録情報が変更された場合、会員への連絡を変更後の連絡先に行います。
３ 当店は、会員が会員登録情報の変更を怠った場合、当店が変更前の連絡先に連絡し、会員と連絡が取れ
なかったことにより会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
| 【7】会員登録情報の利用 |
１ 当店は、お客様の情報（会員登録情報を含みます）善良なる管理者の注意義務を持って管理し、本規約
に別段の定めがある場合を除き、お客様の書面による承諾なしに本サービス以外の目的に利用し、複製
し、第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下に該当する場合は、必要かつ合理的な範
囲で開示・提供する場合があります。
① 各種お問合せ等に対して調査・回答する場合
② 法令に基づき行政機関、司法機関その他公的機関（消費者センター、金融商品取引所その他保護団体
を含みます）または監査法人等により開示が義務づけられた場合
③ 保険会社に保険金等の請求を行う場合
④ 納品・組立設置業者に作業を委託する場合
⑤ 代金決済の提携金融機関に開示する場合
⑥ 当店の権利を行使する必要がある場合
⑦ 事業承継（合併・営業譲渡等）に伴い本サービスの承継者に開示する場合
⑧ 個人情報保護法その他法令により認められている場合
⑨ 開示が相当であると当店が判断した場合
⑩ その他前各号に準じる理由がある場合
２ 当店は、プライバシーポリシーに基づいて会員登録情報を取り扱います。
| 【8】会員登録の取消し等 |
１ 当店は、お客様が以下に該当した場合は、事前通知・承諾なしにお客様との取引を中止し、または会員
登録を取消し、もしくは会員登録の申込みを認めない場合があります。
① 本規約に違反したとき
② 会員登録情報に不実虚偽が判明したとき
③ 会員登録情報に変更が生じた際、その変更を怠り、本サービスの履行に支障が生じたとき
④ 本サービスの運用に支障を及ぼす行為を行ったとき､またはその恐れがあるとき
⑤ 破産・民事再生・会社更生・特別清算その他これらに準ずる法的手続きの開始申立て、自ら振出し、
もしくは引受けた手形・小切手の不渡り、租税公課の滞納処分、監督官庁による営業停止処分または
免許取消処分、解散決議その他経営状況・事業継続性に重大な懸念が発生したとき
⑥ その他当店が不適当と判断したとき
２ 当店は、お客様が以下に該当した場合、または該当する恐れがあると合理的に判断した場合は、事前通
知・承諾なしにお客様との取引を中止し、または会員登録を取消し、もしくは会員登録の申込みを認め
ません。
① 自ら、自らの役員・従業員、または自らの経営に実質的に関与する者が、暴力団、暴力団員、暴力団
準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動・政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これ
らに準ずる者・団体・勢力（以下総称して「反社会的勢力」といいます）であること
② 反社会的勢力を利用するなど社会的に非難される関係性が認められること
③ 反社会的勢力への資金提供・便宜供与など不透明な関係性が認められること
④ 暴力的・脅迫的な言動を用いること
⑤ 名誉・信用を棄損する行為を行うこと
⑥ 風説の流布または偽計・威力を用いること
⑦ 反社会的勢力を利用して④から⑥の行為を行うこと
⑧ その他④から⑦ に準ずる行為を行うこと
３ お客様が１または２に違反したことにより、お客様との取引を中止し、または会員登録を取消した場合
は、以降本サービスを利用することができません。また、再度の会員登録もできません。
| 【9】商品の購入方法 |
１ 商品は、本サイトのカート・お問い合わせフォーム、または電話・FAXにてご注文いただけます。
① カートの場合
商品ページの「カートに入れる」に進み、必要事項を漏れなく記入のうえ、お申込みください。
② お問い合わせフォームの場合
商品ページの「お問い合わせフォーム」に進み、必要事項を漏れなく記入のうえ、お問い合わせくだ
さい。当店からの回
答を確認され、ご注文される場合はご注文方法をご案内します。
③ 電話の場合
0120-116-671（フリーダイヤル）または03-3496-6671までご注文内容をお知らせください。
④ FAXの場合
ご連絡先を明記のうえ、03-3496-6287までご注文内容をお知らせください。
２ ②、③、④の方法でご注文いただいた場合は、当店所定の見積書兼注文書をお送りしますので、必要事
項を漏れなく記入し、社印または認印（個人の場合）を押印のうえ、メールまたはFAXにてご返信く
ださい。
３ 入札案件、官公庁案件その他これらに類する案件のご注文はお受けできません。
４ 未成年者（満１８歳未満）のご注文はお受けできません。
| 【10】商品の表示価格 |
１ 商品の表示価格は配送費を含む税込価格ですが、一部の商品・地域については別途配送費をご負担いた
だく場合がありますので、詳細は当店までお問い合わせください。
２ 商品の表示価格には細心の注意を払っておりますが、万が一ご注文商品の表示価格に誤りがあった場合
は、ご注文確定後であっても、ご注文をお断りする場合があります。
| 【11】表示価格以外の費用 |
商品の表示価格以外の費用は以下のとおりです。
① 振込手数料
【12】（支払方法）において銀行振込（前払い）を選択された場合にご負担いただきます。振込手
数料の金額はご利用になる金融機関の規定によります。
② 配送費
各メーカーの配送対応地域については無料（平日の９時から１７時まで）ですが、一部の商品・地域
（離島・遠隔地を含みます）については別途配送費をご負担いただきます。なお、ナイキ、ウチダ、
プラス、オカムラ、コクヨの配送対応地域については、【14】（所要日数・対応地域）のリンクをご
確認ください。また、一部のメーカーでは土日配送が可能な場合もありますので、詳細は当店までお
問い合わせください。
③ 納品先の固有条件に伴う費用
詳細は【16】（納品時の特約）をご確認ください。
| 【12】支払方法 |
銀行振込（前払い）、クレジットカード、Amazon Payをご利用いただけます。それぞれの支払期限は以下のとおりです。
① 銀行振込（前払い）
お客様ご注文日（弊社からのご注文確認メールの送信日）から7日以内に下記口座にお申込みください。
当該期間中に入金確認ができない場合はキャンセル扱いとなります。
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銀 行 名 |
三菱UFJ銀行 |
支 店 名 |
恵比寿支店（店番号136） |
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口座種別 |
普通口座 |
口座番号 |
4628181 |
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口座名義 |
株式会社アートオフィスクリエイト |
||
② クレジットカード
VISA・JCB・American Express・DINERS・MASTER・NICOS・UFJ・DCをご利用いただけ
ます。お客様の支払手続きをもって完了となりますが、お客様のカード情報はカード会社に直接送信
されるため、当店は当該情報を保有しません。
③ Amazon Pay
お客様の支払手続きをもって完了となります。
④ あと払いペイディ(paidy)
お客様の支払手続きをもって完了となります。
| 【13】請求書・領収書・見積書 |
請求書・領収書をご希望のお客様は、ご注文フォームの該当箇所に☑を入れてください。また、見積書をご希望のお客様は、メールまたは電話にて当店までお申込みください。
| 【14】所要日数・対応地域 |
１ ご注文商品の納品までの所要日数は、概ね以下のとおりです。
① 在庫がある場合
ご注文後、約１週間でお届けします。ただし、在庫の保管拠点によって２週間程度かかる場合があり
ますので、詳細は当店までお問い合わせください。
② 在庫がない場合
ご注文後、１ヶ月以上お待ちいただく場合がありますので、詳細は当店までお問い合わせください。
③ 受注生産品の場合
ご注文後の生産となるため、詳細は当店までお問い合わせください。なお、ご注文後の変更・キャン
セルは、一切お受けできません。
２ ご注文商品は、一部の商品を除き各メーカーの配送にてお届けしますが、各メーカーの在庫状況・配送
対応地域・最短納期が異なるため、お客様のご注文後、当店より納期確認のご連絡を差し上げます。
３ 当店は、ご注文に際してお客様のご承諾をいただいてから納期を確定し、発送手配を行います。なお、
発送は【13】（支払方法）のお手続き完了後となります。
４ 各メーカーの配送対応地域は、以下のリンクよりご確認いただけます。
なお、配送対応地域は予告なしに変更される場合があります。
内田洋行配送エリア / コクヨ配送エリア / オカムラ配送エリア / プラス配送エリア / ナイキ配送エリア
５ 離島・遠隔地その他配送対応地域以外の場合は、ご注文をお断りする場合があります。
| 【15】納 品 |
１ 納品の曜日と時間帯については、メーカー・地域によって配送曜日・配送時間帯が異なり、土日配送を
お受けできる場合もありますので、詳細は当店までお問い合わせください。なお、ご注文商品の納品日
については、事前に当店よりご連絡のうえ調整いたします。
２ 納品は各メーカーのトラック便（原則４トン車）にて行います。納品先の建物等に固有の条件（車両指
定・高さ制限等）がある場合は、事前に当店までご連絡ください。
３ 建物上階への納品は、エレベーターによる運搬を原則としています。詳細は【16】（納品時の特約）
をご確認ください。
４ ご注文商品の納品にあたり、お客様のお手持ちの家具等の移設ならびに不用品・梱包資材（ご注文商品
の資材は除きます）等の引取りはお受けできません。また、『廃棄物の処理及び清掃に関する法律』に
基づく産業廃棄物の収集運搬・処分についても同様です。ただし、ご注文商品との入替えに伴う不用品
については、ご注文商品と同一カテゴリーかつ同数の場合に限り有償にてお受けできる場合があります
ので、詳細は当店までお問い合わせください。
| 【16】納品時の特約 |
ご注文商品の納品について以下に該当する場合は、別途費用をご負担いただく場合がありますので、詳細は当店までお問い合わせください。なお、建物の管理会社・管理組合に対し事前申請・事前確認が必要な場合は、お客様にてご対応ください。
① 階段のみの場合
納品先が建物の２階以上の場合は、ご注文商品のサイズ・重量等に応じて別途費用をご負担いただく
場合があります。
② エレベーターが使えない場合
エレベーターの定期点検時またはご注文商品がエレベーターに積載できないサイズの場合は、別途費
用にて対応いたしますが、階段上げが可能な場合に限ります。
③ 養生が必要な場合
建物のエントランスから納品先まで部分養生または完全養生が必要な場合は、別途費用にて対応いた
します。
| 【17】施工商品・組立商品 |
１ 施工商品とは
施工商品とは、収納家具、パーテーションその他ご使用にあたり連結・レベル調整等の施工が必要な商
品をいいます。当店ではご注文商品を安全にご利用いただくため、専門知識と技術を有するメーカーの
施工職人による施工（メーカー・商品ごとに有償・無償の別があります）を推奨しています。
２ 施工商品に関する注意事項
① 代表的な施工商品であるキャビネットは、地震による転倒の危険を避けるためにベースの取付け、
床・壁面への固定が必須です。複数台ご使用の場合は、キャビネット同士の連結も必須となります。
② メーカーの有償施工は、本来商品が備えている機能を正常かつ安全に機能させるための作業であり、
耐震性そのものを高めるものではありません。当店では耐震補強の施工（有償）もお受けしています
が、商品の重量・床の耐震性能・荷重や外力に対して有効に働く耐力壁・耐震金物の配置場所の影響
を受けるため、耐震の完全性を保証するものではありません。
③ 本サイトにはキャビネット以外の施工商品も多数掲載されています。ご注文の前に商品の注意事項を
必ずご確認ください。
④ メーカーの有償施工は、施工商品と同時にご注文いただくサービスで、お客様から施工費を含む金額
のご承諾をいただいてからご注文が確定します。なお、施工商品と施工に必要な部材等は、それぞれ
が別便で納品される場合があります。
⑤ 施工商品とそれ以外の商品を併せてご注文いただいた場合は、それぞれが別便で納品される場合があ
ります。
⑥ 商品の表示価格と施工費の関係は、以下のとおりです。
（1）メーカーによって、表示価格に施工費を含む場合と含まない場合があります。
（2）表示価格に施工費を含む場合であっても、地域によって追加の施工費をご負担いただく場合があり
ます。
（3）前二号の場合は、施工商品のご注文後に別途お見積りいたします。
⑦ 施工商品の施工について、お客様が当店推奨のメーカー施工を使わず自ら行った場合、もしくはメー
カー以外の第三者に行わせた場合は、【21】（保証）の対象外となります。
３ 組立商品とは
組立商品とは、お客様ご自身で組立を行っていただく商品をいいます。
４ 組立商品に関する注意事項
① 組立を含む設置・梱包材の処分等は、すべてお客様に行っていただきます。
② 組立商品は、【21】（保証）の対象外となります。
| 【18】返品・交換 |
１ 商品の初期不良、配送中の毀損および品番違い等の誤配送があった場合は、納品日から８日以内に当店
までご連絡ください。当該期間経過後の返品・交換は、一切お受けできません。この取扱いは、特商法
第１５条の３（通信販売における契約の解除等）に基づくものであり、かつ本サービスの性質上お客様
が商品を注文された時点で、当該商品に関して十分ご検討・ご確認いただいたものとみなす必要がある
ためで、色合い・質感・サイズ感その他お客様の主観・判断に基づく違いを理由とする返品・交換は、
一切お受けできません。
２ １に基づき納品日から８日以内に当店までご連絡いただいた場合であっても、以下に該当する場合は、
ご注文商品の返品・交換は、一切お受けできません。
① 一度ご使用を開始したか、もしくは組立てを開始した商品（初期不良の場合を除きます）
② お客様の責に帰すべき事由により納品後にキズ・汚れ等が生じた商品
③ 受注生産商品その他商品の特性上返品をお受けできない商品
３ 商品の品質管理および配送は十分な注意義務と安全対策の下で行っておりますが、万が一不良品・毀損
品・誤配送があった場合は、納品日から８日以内に当店までご連絡ください。当店負担にて商品を引取
り、正規品に交換します。
４ 理由の如何を問わず、お客様からのご連絡なしに納品日から９日が経過した商品の返品・交換は、一切
お受けできません。
| 【19】キャンセル |
１ 【18】（返品・交換）のすべての規定は、キャンセルにも適用されます。
２ キャンセルに伴うご注文商品の引取り費用は、特商法の定めによりお客様のご負担となります。
３ その他キャンセルに関する取扱いは、以下のとおりです。
① ご注文確定日から納品日前日までのキャンセル
当店所定のキャンセル料をお支払いいただきます。個別のキャンセル料は商品によって異なるため、
当店までお問い合わせください。
② 納品日当日以降のキャンセル
理由の如何を問わず、一切お受けできません。ご連絡メールに記載された商品代金の全額を違約金と
してお支払いいただきます。
③ 商品を搬入できなかった場合のキャンセル
ご注文商品が玄関・室内の間口を通らない等納品先の現況を理由として、やむを得ずキャンセルする
場合は、当店所定のキャンセル料をお支払いいただきます。個別のキャンセル料は商品によって異な
るため、当店までお問い合わせください。なお、ご注文商品の設置場所までの搬入可否については、
お客様の責任において事前調査を行いご判断ください。
④ 受注生産品のキャンセル
商品の特性上、キャンセルの時期および理由の如何を問わず、一切お受けできません。ご連絡メール
に記載された商品代金の全額を違約金としてお支払いいただきます。
⑤ お客様の主観・判断によるキャンセル
数量・サイズ・仕様・色合い・質感・サイズ感その他お客様の主観・判断に基づく違いを理由とした
キャンセルは、一切お受けできません。
| 【20】受領拒否・納品不能 |
１ お客様のご都合によるご注文商品の受領拒否は、理由の如何を問わず、【19】（キャンセル）の３の②
「納品日当日以降のキャンセル」と同様の取扱いとなり、ご連絡メールに記載された商品代金の全額を
違約金としてお支払いいただきます。
２ お客様の不在等により納品日にご注文商品を納品できなかった場合は、当店からお客様に連絡のうえ、
再納品日を決定します。なお、再納品に伴う持ち帰り費用・保管費用・再配送費用は、お客様のご負担
となります。
| 【21】保 証 |
１ 当店の取扱い商品にはメーカー保証が付いています。当店が提携するオフィス家具メーカーの多くは、
一般社団法人日本オフィス家具協会（以下「JOIFA」といいます）に加盟しています。メーカー保証
を確実に受けるためにも、ご連絡メールを大切に保管してください。
|
製品の部位 |
不具合箇所・現象の例 |
保証期間 |
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外観・表面仕上 |
塗装および樹脂部分の変色・褪色、レザークロスの摩耗 |
１年 |
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機構部・可動部 |
引出し・スライド機構、扉の開閉、錠前、昇降機構等の故障 |
２年 |
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構造体 |
強度・構造体に係る破損 |
３年 |
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主な保証条件 |
※ 上記の保証期間はJOIFAが示すミニマムの年限です。JOIFA加盟各社は、独自の判断に基づき個別の保証期間を定めることができます。 ※ 上記の保証期間は、一般のオフィスにおいて通常の執務状態（１日８時間程度）での使用を想定したものです。従って、２４時間の業務、年中無休の業務、これらに準ずる過酷な環境下（警察署・消防署・医療機関・鉄道会社・新聞社・放送局・監視室・警備室等）での使用を保証するものではありません。なお、当店は、これらに加え不特定多数が利用する店舗・遊興場・漫画喫茶・ネットカフェ等における使用についても保証していません。 ※ 補修用性能部品・消耗品の供給期間は、製造中止後最低５年間です。 ※ 各メーカーは、受注生産品等の別製品についてもJOIFAの品質基準に準拠して製作していますが、当該製品には保証書が付かないケースがあるため、ご連絡メールを大切に保管してください。 |
|
２ 【17】（施工商品・組立商品）２の⑦ および４の②に加えて、以下に該当する場合は保証の対象外と
なりますのでご注意ください。
① ご注文商品の納品後に車両等を使って当該商品を別の場所に移動した場合
② メーカーが施工した商品を第三者（お客様を含みます）が修理・分解・再組立てした場合
| 【22】配 信 |
当店は、お客様に対し本サービスに関する重要なお知らせ、メールマガジンその他当店が適切と判断する情報について、本サイトへの掲載に加え電子メールにより配信する場合があります。会員は、マイページにて当該配信を解除することができますが、お客様にとって重要な情報を配信する場合は、設定を解除した会員にも届きます。
| 【23】委 託 |
当店は、お客様の承諾なしに本サービスの業務の全部または一部を第三者に委託することができます。その場合、当店は自らの義務と責任をもって委託先を管理・監督します。
| 【24】本サービスの停止・廃止 |
１ 当店は、以下に該当する場合は、本サービスを一時停止し、または一部の機能の利用を制限する場合が
あります。
① 本サービスの提供に必要なシステムメンテナンス、電気通信設備の保守・工事を実施する場合
② 本サービスに極度の負荷または障害が生じ、正常なサービスの提供が困難な場合
③ 不正アクセス、ハッキング、データの改ざん等の事故により、お客様の利益が侵害される恐れがある
場合
④ 電気通信事業者の電気通信サービス、電力会社の電力供給サービスその他公共サービスが停止され、
本サービスの提供が困難な場合
⑤ 天災地変（地震・津波・台風・落雷等）その他合理的な範囲で当店の管理が及ばない事態が発生した
場合、またはその恐れが認められる場合
⑥ 本サービスの提供に必要な外部システムの提供または利用が遮断された場合
⑦ その他当店が本サービスを停止する必要があると判断した場合
２ 当店は、本サービスの停止または利用制限によりお客様に損害が生じた場合であっても、一切の責任を
負いません。
３ 当店は、本サービスの一部または全部を廃止することができます。その場合は、３ヶ月以上の猶予をも
って廃止予定日を告知するとともに、当店が定める方法にて会員に通知します。
| 【25】権利義務の譲渡禁止 |
１ お客様は、当店の事前の承諾なしに、本サービスに基づくお客様の権利義務その他一切の権利につい
て、その全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することができません。
２ 当店は、組織再編、事業譲渡その他の事由により、本サービスの事業、権利義務およびお客様情報の全
部または一部を第三者に譲渡・承継することができます。お客様には、かかる譲渡・承継の可能性につ
いて予めご承諾いただきます。
| 【26】禁止事項 |
１ 当店は、お客様が本サイトを利用するにあたり、以下に該当する不正行為を固く禁じます。なお、会員
において当該行為が合理的に認められる場合は、事前通知・承諾なしに会員登録を取消します。
① 本サービスにおいて、他人名義または虚偽の会員ID・パスワードを利用して商品の注文を行うこ
と、もしくは他のお客様になりすますこと
② 本サービスを不正な目的で利用すること
③ 本サービスにおいて、当店または他のお客様の利用を妨害すること
④ 本サービスの運営を妨げること､またはその恐れがある行為を行うこと
⑤ 本サイトに不正な手段で侵入すること、または本サイトの情報を改ざん・消去すること
⑥ 本サイトまたは当店のE-mailアドレスに有害なコンピュータープログラム等を送信し、書き込
み、大量の情報を送付し、もしくは無差別に電子メール等を送信すること
⑦ 本サイトのコンテンツ（画像・文字情報等を含みます。以下同じ）を構成する著作権、商標権その
他知的財産権を侵害すること
⑧ 当店および他のお客様の権益・財産・信用・名誉等を毀損すること
⑨ 『不正アクセス行為の禁止等に関する法律』その他法令および公序良俗に違反すること
⑩ 詐欺等の犯罪に関連し、それらを幇助し､またはその恐れがある行為を行うこと
⑪ 本サービスに関連して反社会的勢力に利益を供与すること
⑫ その他当店が不適切と判断する行為を行うこと
２ 当店は、お客様が１の一つにでも該当することが合理的に認められる場合は、本サービスの提供を停止
し、当店が必要と判断する措置を講じることができます。
３ １および２において当店に損害が生じた場合は、当店はお客様に対し損害の賠償を請求することができ
ます。また、当店は、当店が講じた措置によりお客様に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負
いません。
| 【27】免責事項 |
１ 本サービスおよび本サイトを構成するすべてのコンテンツは、お客様に対し正確性・完全性・有用性・
最新性・合目的性を保証するものではありません。
２ 天災地変、テロ、ストライキ、大規模な交通規制、公共機関・公共サービスの停止、疫病の蔓延、輸送
機関の事故、公権力の行使に基づく処分、業務委託先の業務停止、その他当店の責めに帰さない事由、
もしくは当店が合理的に管理することができない事由により、ご注文商品について納品遅滞または納品
不能が生じる場合は、速やかにお客様に連絡します。なお、当店は、これらの不可抗力によりお客様に
損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。
| 【28】インターネットの免責事項 |
１ 当店は本サイトの品質向上に努めておりますが、お客様に対し正確性・完全性・有用性・最新性・合目
的性その他いかなる事項をも保証するものではありません。
２ 当店は、本サイトの外部リンク先のリソースを管理していないため、お客様が当該サイトを利用する場
合は、自らの責任において行っていただきます。当店は、当該サイトの利用によりお客様に生じた損害
について、一切の責任を負いません。
３ 当店は、お客様が会員登録情報を入力するにあたり、暗号化処理等のセキュリティ対策を実施しており
ますが、情報漏洩その他の危険性を完全に否定できないことを予めご承諾いただきます。
４ 当店は、インターネット関連の障害・トラブルに起因したお客様と当店間のE-mailの送信不良により
お客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
５ 当店は、当店と提携するカード会社・決済代行会社のインターネット関連の障害・トラブルによりお客
様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
| 【29】損害賠償 |
１ 当店は、お客様が本規約に違反したことにより生じた損害について、お客様に対し損害の賠償を請求す
ることができます。特に、【10】（商品の購入方法）の３の違反にご注意ください。
２ ご注文商品の納品・施工業者の過失により納品場所において人身傷害・物的損害が生じた場合は、当該
過失行為から直接かつ現実に生じた損害の範囲において、当該業者が直接お客様に賠償します。なお、
当店は、必要かつ合理的な範囲でお客様と当該業者間の調整を行います。
３ 本サービスの利用に伴いお客様と第三者間にて紛争が生じた場合は、お客様の責任において当該紛争を
解決し､当店に対し仲裁・照会等の請求・協力要請はできません｡なお、当該紛争に関連し、当該第三者
への賠償その他当店に損害（弁護士費用を含みます）が生じた場合は、当店はお客様に対し損害の賠償
を請求することができます。
４ 当店がお客様に対し賠償責任を負う場合であっても、その範囲はお客様に直接かつ現実に生じた損害に
限るものとし、当店が負う損害賠償の金額は、損害の原因となったご注文商品の金額を上限とします。
なお、当店は、お客様に生じた付随的損害・間接損害・特別損害・逸失利益について一切の責任を負い
ません。
| 【30】知的財産権 |
１ 本サービスおよび本サイトを構成するすべてのコンテンツ、これらに付随関連する資料、ならびに技術
情報等の知的財産権は、当店または商品の掲載を許諾したメーカーに帰属しています。
２ ご注文商品の知的財産権（産業財産権・著作権（著作権法第２７条および第２８条に定める権利を含み
ます）等）は、当店または商品の製造メーカーその他正当な権利者に帰属しており、商品のご注文およ
び本サイトの利用に伴い、当該権利がお客様に譲渡・移転されるものではありません。
| 【31】準拠法・合意管轄 |
１ 本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。
２ 本規約に基づく裁判上の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意
管轄裁判所とします。
| 【32】協 議 |
本規約に定めがない事項、または本規約の解釈について疑義が生じた場合は、お客様と当店間にて協議のうえ、円満に解決を図るものとします。
（以 上）
