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店舗情報

ショップ名	新品オフィス家具のＡＯＣ
販売業者	株式会社アートオフィスクリエイト
販売責任者	岩田　正晴
所在地	150-0021 東京都 渋谷区 恵比寿西 1丁目10番地8号 ＳＵＧＩＹＡＭＡビル7F
電話番号	03-3496-6671
FAX番号	03-3496-6287
メールアドレス	aoc@e-aocinc.com
ホームページ	https://www.e-aoc.com
取扱商品	オフィス家具・什器・備品
許認可・資格	内装仕上工事業（般－4）第107552号 高度管理医療機器等販売業・貸与業4渋健生薬第1387号 事務機器商 第303312315175号 （古物商） 東京商工会議所 会員No.C0935425
販売数量	商品によって在庫状況・納期が異なります。 ご注文またはお問い合わせ確認後、在庫状況のご連絡を差し上げます。
商品代金以外の必要料金	●振込手数料 利用規約【12】（支払方法）において銀行振込（前払い）を選択された場合にご負担いただきます。振込手数料の金額はご利用になる金融機関の規定によります。 ●配送費 各メーカーの配送対応地域については無料（平日の9時から17時まで）ですが、一部の商品・地域（離島・遠隔地を含みます）については別途配送費をご負担いただきます。なお、ナイキ、ウチダ、プラス、オカムラ、コクヨの配送対応地域については、利用規約【14】（所要日数・対応地域）のリンクをご確認ください。また、一部のメーカーでは土日配送が可能な場合もありますので、詳細は当店までお問い合わせください。 ●納品先の固有条件に伴う費用 詳細は利用規約【16】（納品時の特約）をご確認ください。 ●施工費 別途施工費が発生する場合は別途お見積りいたします。
申込の有効期限	銀行振込支払いの場合は、ご注文確定日（納品日確定のご連絡メールの送信日）から７日以内に下記口座にお振込みください。当該期間中に入金確認ができない場合はキャンセル扱いとなります。
引き渡し時期	１．ご注文商品の納品までの所要日数は、概ね以下のとおりです。 ●在庫がある場合 ご注文後、約１週間でお届けします。ただし、在庫の保管拠点によって２週間程度かかる場合がありますので、詳細は当店までお問い合わせください。 ●在庫がない場合 ご注文後、１ヶ月以上お待ちいただく場合がありますので、詳細は当店までお問い合わせください。 ●受注生産品の場合 ご注文後の生産となるため、詳細は当店までお問い合わせください。なお、ご注文後の変更・キャンセルは、一切お受けできません。 ２．ご注文商品は、一部の商品を除き各メーカーの配送にてお届けしますが、各メーカーの在庫状況・配送対応地域・最短納期が異なるため、お客様のご注文後、当店より納期確認のご連絡を差し上げます。 ３．当店は、ご注文に際してお客様のご承諾をいただいてから納期を確定し、発送手配を行います。なお、発送は利用規約【13】（支払方法）のお手続き完了後となります。 ４．各メーカーの配送対応地域は、利用規約【14】所要日数・対応地域からご確認いただけます。なお、配送対応地域は予告なしに変更される場合があります。 ５．離島・遠隔地その他配送対応地域以外の場合は、ご注文をお断りする場合があります。

返品・不良品について

返品期限・条件	１．商品の初期不良、配送中の毀損または品番違い等の誤配送があった場合は、納品日から８日以内に当店までご連絡ください。当該期間経過後の返品・交換は、一切お受けできません。この取扱いは、特商法第１５条の３（通信販売における契約の解除等）に基づくものであり、かつ本サービスの性質上お客様が商品を注文された時点で、当該商品に関して十分ご検討・ご確認いただいたものとみなす必要があるためで、色合い・質感・サイズ感その他お客様の主観・判断に基づく違いを理由とする返品・交換は、一切お受けできません。 ２．１に基づき納品日から８日以内に当店までご連絡いただいた場合であっても、以下に該当する場合は、ご注文商品の返品・交換は、一切お受けできません。 ●一度ご使用を開始したか、もしくは組立てを開始した商品（初期不良の場合を除きます） ●お客様の責に帰すべき事由により納品後にキズ・汚れ等が生じた商品 ●受注生産商品その他商品の特性上返品をお受けできない商品 ３．商品の品質管理および配送は十分な注意義務と安全対策の下で行っておりますが、万が一不良品・毀損品・誤配送があった場合は、納品日から８日以内に当店までご連絡ください。当店負担にて商品を引取り、正規品に交換します。 ４．理由の如何を問わず、お客様からのご連絡なしに納品日から９日が経過した商品の返品・交換は、一切お受けできません。
返品送料	不良品・誤品配送・毀損品の場合のみ、当社が負担致します。
不良品	商品に初期不良があった場合は、納品日から８日以内に当店までご連絡ください。当店負担にて不良品を引取り、正規品に交換します。

お支払方法について

お支払方法	銀行振込、クレジットカード払い、Aamazon Pay支払、あと払いペイディをご用意しております。 ご希望に合わせてご利用下さい。
お支払期限	銀行振込支払いの場合は、ご注文確定日（納品日確定のご連絡メールの送信日）から７日以内に下記口座にお振込みください。当該期間中に入金確認ができない場合はキャンセル扱いとなります。